Manuál

Sme tu nato, aby sme pomohli.

Newsletter


Newsletter je možné spravovať v sekcií Obchod » Newsletter.

E-shop neslúži na odosielanie hromadných e-mailov. Naopak, slúži len na zber e-mailových adries a umožňuje ich export do CSV súboru, ktorý je následne možné importovať do rôznych externých nástrojov odkiaľ už môžete robiť hromadné rozosielky. Pri exporte sa k e-mailom napárujú aj telefónne čísla registrovaných zákazníkov. Odporúčame na odosielanie e-mailov použiť systém MailerLite.

E-maily sa do e-shopu zbierajú pri rôznych príležitostiach, kde zákazník súhlasí s podmienkami pre ochranu osobných údajov. V súvislosti s nariadením Európskej únie GDPR je voliteľne možné zapnúť tzv. Double Opt-In e-maily, tz. že po prihlásení do newslettra príde zákazníkovi e-mail, kde musí potvrdiť svoj odber kliknutím na súhlas. Toto nastavenie sa vykoná zapnutím e-mailu s názvom Žiadosť k spracovaniu osobných údajov v sekcií Nastavenia » E-maily.

Ku každej e-mailovej adrese párujeme nasledujúce údaje:

  1. Zdroj e-mailu (napr. zo strážneho psa, pri odporúčaní produktu priateľovi, pri vykonaní objednávky, registrácie a pod.)
  2. Príznak, či prišlo k Double Opt-In súhlasu (áno/nie)
  3. Príznak pre povolenie odberu (áno/nie)

Interne sa do e-shopu ukladá dátum, čas, IP adresa a prehliadač zákazníka, ktorý vložil do systému e-mail. Pokiaľ je e-mail zo zoznamu odstránený, odstránia sa aj tieto údaje.


Pomohlo? Áno Nie

Začnite nezáväzne zadarmo na 14 dní.

Otázky? Volajte +421 221 028 001