Blog 3/4

Nové všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR) nadobudne účinnosť 25. mája 2018. Môžeme vás ubezpečiť, že všetky služby Shoptecu budú do tohto dátumu v plnom súlade s GDPR.

Prečítajte si súhrn zmien v Shoptecu realizovaných v marci 2018.

Automatizácia vybavovania objednávok v čo možno najvyššej miere pomáha šetriť náklady, urýchľovať firemné procesy a v neposlednom rade urobiť zákazníkov šťastných, pretože objednávky im budú doručené rýchlejšie ako kedykoľvek predtým.

Jedným z nástrojov, ktoré dokážu v tomto procese pomôcť sú nákupné objednávky. Bežne ste boli v Shoptecu zvyknutí len na prijaté objednávky, ktoré sa k vám dostanú priamo od koncových zákazníkov, ktorí si niečo objednajú z e-shopu. Existuje však opačný proces, kedy na základe prijatej objednávky potrebujete objednať tovar od dodávateľa priamo vy. Tu nastupujú na rad spomínané nákupné objednávky. Shoptec dokáže po novom objednať tovar priamo od vášho dodávateľa.

Chcete vyťažiť viac z cenových porovnávačov? Pomôže vám služba Mergado. Chcete vyťažiť ešte viac aj zo samotnej služby Mergado? Pomôže vám Shoptec. A chcete vyťažiť max. zo Shoptecu? Naplňte ho kvalitnými dátami vrátane nákupných cien produktov. Nie je to podmienka, ale ak chcete mať čo najpresnejšie výsledky štatistík o samotných predajoch a produktoch, dajte si na tom záležať. Ak máte všetko pripravené, poďme sa v krátkosti pozrieť nato, čo je vlastne Mergado a ďalej sa pozrieme ako vám doňho pomôže dostať dáta Shoptec.

Komfort zákazníka e-shopu zvýšite poskytnutím platobnej brány v nákupnom košíku, ktorá mu môže vyhovovať viac ako napr. bežná dobierka, či prevod na účet. Niekoľkými kliknutiami zákazník splní svoju platobnú povinnosť a očakáva už len dodanie objednávky. Čo ale znamená poskytnutie takéhoto komfortu z pohľadu prevádzkovateľa e-shopu? Na Slovensku vyžaduje prevádzkovanie platobných tlačidiel bánk vedenie účtu v nich, s čím sa spájajú aj vyššie náklady na ich vedenie, účtovníctvo, časovú réžiu a pod. Existuje spôsob ako sa tomuto vyhnúť vo forme zriadenia len jednej platobnej brány Besteron, ktorá zahŕňa v sebe všetky ostatné.

Konkrétne ide o platby platobnými kartami Visa, MasterCard a Maestro, okamžité platby UniPlatba, ČSOB Platobné tlačidlo, TatraPay, Sporopay, WEBpay či VÚB platby a bankové prevody cez internetové bankovníctvo väčšiny slovenských bánk + Viamo.

Zhrnuli sme najčastejšie opakujúce sa požiadavky pri smerovaní domén na naše servery. Ak doménu ešte nemáte, skôr vás bude zaujímať predchádzajúci článok, kde sme sa zaoberali aj jej registráciou. V prípade, že doménu už máte a chcete na nej prevádzkovať Shoptec, všetko sa bude odvíjať od otázky, kde chcete prevádzkovať e-maily - či u nás alebo u niekoho iného.

Ďalej v článku budeme používať termín DNS, s ktorým sa oboznámite najjednoduchšie cez skvelo podané vysvetľujúce video českého združenia CZ.NIC:

V prípade, že uvažujete o migrácií už existujúceho internetového obchodu na Shoptec, pripravili sme pre vás návod, ktorý zabezpečí čo možno najviac bezbolestný prechod. Všetky tu uvedené postupy sú podrobnejšie popísané v manuále Shoptecu a nasledujúci zoznam je zhrnutím nevyhnutných vecí potrebných na migráciu.