📢 Update Shoptec: december 2018
Prečítajte si súhrn zmien v Shoptecu realizovaných od augusta do decembra 2018.
V aktualizácií sme sa zamerali hlavne na pridávanie nových funkcií a veľké množstvo drobných vylepšení už existujúcich funkcií.
Koniec geolokačnej politiky e-shopov v Európskej únií
Máte geolokačnú cenovú politiku e-shopu v Európskej únií? Pokiaľ kladiete zákazníkom akékoľvek prekážky, napr. zmenou cien na základe ich štátnej príslušnosti a nútite ich nakupovať v konkrétnej jazykovej mutácií e-shopu, musíte s tým prestať.
Nariadením (EÚ) 2018/302 sa rieši neodôvodnená diskriminácia pri online predaji na základe štátnej príslušnosti zákazníka, miesta bydliska alebo sídla v rámci vnútorného trhu. Zákaz geografického blokovania je dôležitým prvkom stratégie jednotného digitálneho trhu.
Nariadenie nadobudlo účinnosť 23. marca 2018 vo všetkých členských štátoch EÚ a bude sa uplatňovať od 3. decembra 2018, aby mohli najmä malí obchodníci prijať potrebné zmeny.
Predstavujeme nový Helpdesk
Po dlhšom zvažovaní a prípravách sme sa rozhodli, že inovujeme spôsob komunikácie so zákazníkmi. Odteraz už nebude nutné prihlasovanie na helpdesk prostredníctvom webového rozhrania. Technická podpora sa po novom poskytuje jednoduchým napísaním požiadavky na helpdesk@shoptec.sk z e-mailu, ktorý ste vyplnili pri objednávke, prípadne z iného e-mailu, ktorý k vám máme priradený.
📢 Update Shoptec: júl 2018
Prečítajte si súhrn zmien v Shoptecu realizovaných v júli 2018.
V mesiaci júl sme sa zamerali na väčšie množstvo noviniek týkajúcich sa expanzie e-shopov na zahraničné trhy. Medzi ne patrí podpora predaja cez rôzne zahraničné služby + nové jazykové preklady.
Plánovaná odstávka služieb v nočných hodinách z 28.7 na 29.7
Aby bolo možné zaistiť do budúcnosti bezproblémovú a bezpečnú prevádzku Vašich služieb, je nutné vykonať na našich serveroch aktualizáciu operačného systému na aktuálnu verziu.